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With the AMCS solution our entire transport chain is covered and we can plan on both a strategical, tactical and operational level.

Returpack

Une meilleure vue d'ensemble du transport et un service client fortement amélioré

Returpack est le leader du marché de la consignation en Suède. Ils prennent en charge la collecte, l'administration et les dépôts de 2700 magasins à travers la Suède.

Ils collectent chaque année 1,7 milliard de canettes et de bouteilles à recycler avec environ 48 camions travaillant chaque jour. La société a 65 employés et son
organisation comporte une usine et 24 terminaux à travers la Suède. En 2015, son chiffre d'affaires a été de 2,5 milliards de couronnes suédoises.

Le défi

Joakim Andersson Développeur Logistique dit, « Pendant de nombreuses années, Returpack a travaillé avec plusieurs transporteurs extérieurs, chacun d'eux planifiait et effectuait ses propres trajets de collecte et était en relation avec les clients de Returpack - les magasins. Ceci a eu pour conséquence, que nous avons eu le sentiment de perdre le contrôle des activités de collecte ainsi que la relation avec nos clients et le manque de visibilité sur les processus de planification des trajets a impliqué qu'ils ne pouvaient pas calculer les coûts de transport.

La solution

« Avec la suite Intelligent Optimisation d'AMCS, la totalité de notre chaîne de transport a été couverte et nous avons pu effectuer nos planifications aussi bien d'un point de vue stratégique et tactique qu'opérationnel. Les master routes sont planifiées dans le système de trajet AMCS et elles sont optimisées sur la base des visites clients récurrentes. Les master routes sont ensuite transférées dans le système de planification AMCS, dans lequel est géré le planning opérationnel aussi bien que
l'exécution effective. »

Les résultats

« Nous avons constaté des améliorations significatives dès le début. »

Réduction immédiate de la flotte par 2, par rapport à environ 48 camions précédemment - une réduction plus importante est prévue après un an d'activité Meilleur service et contact client et plus encore.

En savoir plus

Téléchargez l'étude de cas et découvrez tous les avantages et les résultats obtenus par Returpack lors de la mise en œuvre de Route optimisation et de Mobile workforce. 

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